Política de Cookies

Aviso de Cookies e Privacidade Digital

Na Certificado Digital São Paulo, utilizamos cookies para garantir que sua experiência de emissão de certificado seja segura, rápida e eficiente. Como Agentes de Registro ICP-Brasil, priorizamos a integridade dos seus dados em conformidade com a LGPD.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador para "lembrar" suas preferências e garantir a segurança das sessões de validação por videoconferência. Eles não contêm informações pessoais identificáveis e não podem acessar outros dados no seu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo	Finalidade	Duração
Essenciais	Necessários para o funcionamento do site, segurança durante compra e agendamento. Sem eles, o sistema de emissão não opera.	Sessão
Desempenho	Coletam informações anônimas sobre interação dos usuários com as páginas, ajudando a melhorar a velocidade do site.	2 anos
Segurança	Previnem fraudes e garantem que apenas você tenha acesso ao seu pedido de certificação.	Sessão
Analíticos	Google Analytics para entender como os visitantes utilizam o site (dados anonimizados).	2 anos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site e para garantir a segurança durante o processo de compra e agendamento. Sem eles, o sistema de emissão não pode operar corretamente.

Cookies de Desempenho

Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com nossas páginas, ajudando-nos a melhorar a velocidade e a experiência do site.

Cookies de Segurança

Utilizados para prevenir fraudes e garantir que apenas você tenha acesso ao seu pedido de certificação. São fundamentais para proteger suas informações durante a videoconferência.

Cookies de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros que podem instalar cookies:

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento (anônimo)
• Google Tag Manager: Para gerenciamento de tags e scripts

Como Gerenciar seus Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias formas:

Através do Navegador

A maioria dos navegadores permite:

• Ver quais cookies estão armazenados
• Excluir cookies específicos ou todos
• Bloquear cookies de terceiros
• Bloquear todos os cookies
• Receber alertas quando um cookie é instalado

Links para configurações de cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Através do Banner de Consentimento

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner que permite:

• Aceitar Todos: Permite todos os tipos de cookies
• Rejeitar: Aceita apenas cookies essenciais
• Configurar: Escolher quais tipos de cookies aceitar

Consequências de Desativar Cookies

Se você optar por bloquear cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente:

• O processo de compra pode não funcionar
• O agendamento de videoconferência pode falhar
• Suas preferências não serão salvas entre visitas

Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contato

Para dúvidas sobre nossa política de cookies:

• E-mail: atendimento@certificadocampinas.com.br
• Telefone: (19) 3500-3462
• WhatsApp: (19) 4042-2204

Última atualização: 30 de janeiro de 2026